“没想到水务部门服务这么周到，不但为我们出谋划策解决难题，还把批复文件给我们送上门，我们心里真是说不出的感动！” 日前，永康市伟明环保能源有限公司负责人对上门递送审批文件的永康市水务局审批科工作人员说。

据了解，近期该公司计划上马垃圾焚烧电厂扩容工程，但公司原有取水管道里程较长、漏损率大，水流量不够充沛，难以满足扩容以后的用水需求，重新布置管线又要耗费巨额资金。在了解公司的难处后，永康市水务局主动对接服务，经仔细研究后为企业推荐另选取水点，不仅避免了政策处理难题，还将原来11公里的取水管道长度缩减至5.2公里，为该企业节约资金367万元。企业后续只需提交一份水影响评价报告，便可将涉及的取水许可、水土保持、涉河涉堤等三项审批一次性办结，并享受“信任在先，零跑服务”的改革福利。

值得一提的是，新取水口位于县域交界处，为了避免矛盾和纠纷，永康市水务局积极与周边县（市、区）开展审批前期对接，并邀请金华市水利局和相关县（市、区）水务局工作人员参加审查会，审查结果在金华市水利局网站和永康市人民政府网站同步公示。本次审批也为解决跨区域涉水问题提供了案例。

近年来，永康市水务局坚持群众诉求和经营主体期待为导向，不断创新涉水审批服务机制，以“微改革”推动靠前服务，进一步为市场主体减负松绑，持续优化营商环境。

在永康，涉水建设项目通过发改部门赋码获得“身份信息”后，水务部门的服务就会立刻主动送上门。“我们会安排工作人员联系业主单位，及时了解项目进展情况，告知涉水审批相关流程，为项目报批提供服务保障。”永康市水务局副局长李辉介绍，按照“信任在先、审核在后”的原则，试行“容缺服务+告知承诺”信用审批制度改革，真正实现企业的“零次跑”。

通过涉水审批服务机制创新升级，永康市实现同一个项目的多个涉水事项审批“一件事”办理：实行“多评合一”，水土保持、水资源论证和防洪影响评价等多个报告合并为一个综合评价报告；实行“多审合一”，涉及多级、多事项的审批只召开一次技术审查会；实行“多批合一”，单一项目涉及多个涉水审批事项的，只出一份批复文件。李辉说：“以此次伟明环保能源有限公司的案例来说，我们召开一次审查会，就能将原来多项受理、审查、专家评审等多个事项一次性审查办结，打破了原来‘各审各’模式，最大程度减少了承办环节。”推行“多合一”以来，永康市共完成41个涉水项目（包含园区和单个项目）审批“一次办”，实现企业“一免二零”服务（免填单、零材料、零次跑），审批效率提高70%以上，流程简化70%以上，减少材料70%以上，推动涉水工程建设项目早开工、早建设、早运行。