“上午刚在‘兰企望’平台上反映，项目工地外围有高压线电杆斜拉线，影响施工车辆进出，下午供电公司工作人员就拆除旧拉线，做好了新的拉线，现在施工车辆能正常出入，加快项目施工和入统进度。”昨天，在兰溪市城北邻里中心项目施工现场，浙江瑜昶房地产开发有限公司负责人指着有序进出的施工车辆告诉记者。

今年以来，兰溪大力实施营商环境优化提升“一号改革工程”，重构产业政策体系，重塑业务审批流程，全面推进政务环境、法治环境、市场环境、生态环境、人文环境一体建设。

兰溪市专门成立营商办，立足当前机制和载体建设短板，结合现有资源，着力推进“兰企望”营商环境平台集成改革，以“小支点”撬动营商环境整体优化提升。该平台贯通“兰花钉”、微信、“基层治理四平台”等三大组件，打通企业端、专家端、政府端3个端口，改变原先各类企业问题“二转手”情况，解决“办没办不知道、好不好不反馈”现象，让问题流转“一键办”，企业监督评价“一键达”，确保问题反馈率100%，力争企业满意率100%。“下一步，我们将组织党员干部深入企业，进一步宣传推广‘兰企望’平台应用，为6万多户经营主体送政策、解难题、办实事，做到‘无事不扰、有求必应’。”兰溪市营商办负责人说。

“因为国道建设，企业门前道路垫高，导致大货车无法进出厂区，同时雨天也容易引发内涝。”“水渠年久失修，水田不能得到有效灌溉，容易受旱。”……日前，兰溪举行“打造一流营商环境 推动经济高质量发展”电视问效活动。企业和群众代表、主持人犀利发问，相关部门单位负责人围绕要素保障、企业服务、配套设施等内容，现场逐一回应。

以营商环境优化提升“一号改革工程”为牵引，兰溪健全“企呼政应、接诉即办”机制，常态化开展“电视问效”，积极探索“企业家晚餐会”制度，上线运行“兰企望”营商环境平台，实现“企呼我为”高效服务。

接下来，兰溪将坚持政务环境、法治环境、市场环境、生态环境、人文环境一体建设，全面争创“贸易投资最便利、政府服务最高效、干部作为最担当、法治保障最有力、经济生态最健康”的营商环境一流市，真正把营商环境“软实力”转化为推动发展的“硬动力”。