2024-05-23 09:17:21
日前,人力资源和社会保障部、国家发改委、商务部、全国妇联等部门联合公布第一批103个全国家政劳务品牌典型案例名单。由富阳区人力社保局报送的“龙羊阿姨”家政劳务品牌成功入选,全省入围仅4个。
位于富阳西部的龙羊地区,受区位交通、产业发展所限,本地岗位无法满足群众就业需求,不少人选择外出务工。其中,不少妇女去做保姆、保洁钟点工,逐渐形成了颇具规模的“龙羊阿姨”群体。“龙羊阿姨”以善良、勤劳、质朴著称,在杭州主城区、富阳等地都具备一定的口碑。
富阳区相关部门因势利导,依托“创业陪跑空间”孵化“95后”返乡创业女大学生杨铃翠的“优政家政”项目,以点带面打造“龙羊阿姨”家政劳务品牌,着力解决“不好找、不满意、不放心”三大家政服务难题,积极吸纳当地40-60岁年龄段的农村妇女投身家政服务行业。
富阳吸引优质家政项目进入“创业陪跑空间”孵化,提供免费创业场地、创业担保贷款等扶持政策,以及免费提供创业人员乡村振兴培训课程、从业人员职业道德与技能培训。
富阳建立家政服务从业人员信息库,设置家政服务“满意卡”,打造“星级阿姨”体系,制定综合评分标准,根据技能熟练程度、客户好评率、工作年限等标准为每位“龙羊阿姨”赋分评级,将“龙羊阿姨”星级与薪酬直接挂钩,提升家政阿姨就业内驱力。
富阳区级相关部门、乡镇妇联依托抖音、小红书等互联网平台开展“龙羊阿姨”品牌推广,根据客户线上购买数据和好评率分析目标客户的人群画像,为不同群体分类制定个性化服务内容,实现精准推广。同时,采取发放团购券等方式,成功打开年轻家庭群体客源渠道,目前80%的服务单通过网上订购。
“龙羊阿姨”家政劳务品牌自2019年底创立以来,累计实现创收5300余万元,带动2000余名农村大龄妇女实现就业或再就业,人均每年增收6万元。
借助“龙羊阿姨”家政劳务品牌的市场效应,富阳加快产教融合一体发展。2023年以来,全区累计举办技能培训下乡20余场,2000人次接受家政培训,新增带动就业500余名。结合“万市山房”民宿群发展,富阳还积极探索提供集专业性、规范化、舒适性于一体的“管家式服务”,让更多“龙羊阿姨”成为“民宿阿姨”,促进在家门口就业,激活乡村共富“她”力量。