杭州亚运会期间，市场监管部门接到报告，12名志愿者服用防暑药品后产生群体性药品不良事件。萧山区政府随即启动药品安全应急预案。事发当日下午，区市场监督管理局联合卫生健康局、区公安分局等相关部门成立事件调查组，迅速掌握了涉事药品上游批发企业的具体情况，就地封存该药品并开展监督抽样。涉事药品被紧急送往杭州市食品药品检验研究院进行检验。获悉检验结果后，区市场监管局立即对全区药品批发企业进行排查，调查涉事药品流向，对涉事药品采取暂停使用的紧急措施。这是2022年杭州市暨萧山区药品安全事件应急演练中的一幕。

食品药品安全与每个人的生活息息相关，是广受市民关注的民生话题。近年来，除了定期演练，完善应急预案，市市场监管局还组织开展了“护航亚运”食安保障“六大攻坚”、打假治劣“药剑”行动；累计查处危害食品安全案件6755件、药品安全案件553件、特种设备安全案件243件，全力保障杭州市民安全健康。

同时，市市场监管局还通过应急演练等方式，聚焦平安护航党的二十大、服务保障杭州亚运会等工作主线，紧扣除险保安百日攻坚行动要求，推动风险隐患销号清零。

今年10月，市市场监管局在杭州奥体中心“亚运场馆”开展了电梯应急救援演练：场馆电梯在运行中突发设备故障，停留在1层与2层之间，2名乘客被困电梯轿厢。电梯物联网设备发现人员被困，将信息发送到96333电梯应急救援平台，平台随即通知电梯维保单位前往救援。物业工作人员同时接到被困乘客报警后，第一时间赶到现场安抚乘客。维保人员到达现场后，在被困电梯位置处安放警示标志，确认轿厢所在位置，安全救出被困人员并排除电梯故障，恢复电梯正常运行。

除了应急演练，市市场监管局依托“浙江特种设备在线”“数字特监”“电梯智管”（全国试点）“数治瓶安”等数字化平台，统筹推进电梯、瓶装燃气等特种设备安全风险排查治理。

除此之外，市市场监管局还利用数字化改革成果，担起了疫情防控中的“物防”重任。“大物防在线”构建起“人—物—环境”同防的数智闭环，已纳管1.2万家进口物品企业，对92.32万份进口物品开展监测。针对冷链食品防疫工作，市市场监管局大力推广“浙冷链”应用，杭州1154万件冷链食品拥有了专属溯源码，约占全省总量的50%。